นโยบายความเป็นส่วนตัว
lucia168 – เราดูแลข้อมูล
ของคุณอย่างไร

ในการให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิกอย่างถูกต้อง lucia168 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้บริการ เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบความปลอดภัย วิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับอุปกรณ์และเครือข่ายของสมาชิกในประเทศไทย

lucia168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุด้านล่าง

• การให้บริการบัญชีสมาชิก – สร้าง ดูแล และยืนยันตัวตนบัญชีของสมาชิก รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูล
• การดำเนินการทางการเงิน – ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีจริง เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การรักษาความปลอดภัย – ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และดูแลความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ แก้ไขข้อบกพร่อง และปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมกับผู้ใช้ในไทย
• การสื่อสารด้านบริการ – แจ้งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย – เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

lucia168 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสมาชิกให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และมีการควบคุมขอบเขตอย่างชัดเจน

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและการชำระเงิน – พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดำเนินการด้านระบบ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ดูแลระบบ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกมและค่ายเกม – แพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ เช่น รหัสสมาชิกในระบบ โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย lucia168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

lucia168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการสูญหาย

• SSL/TLS encryption – การรับส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์สมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึง – เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบกิจกรรม – ระบบติดตามกิจกรรมผิดปกติ เช่น การล็อกอินจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้ และการทำธุรกรรมที่มีรูปแบบผิดปกติ
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น – กระบวนการ KYC และการยืนยัน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำคัญมีการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสม การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินยังต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วย ไม่ควรแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และควรออกจากระบบเมื่อใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที

lucia168 เก็บข้อมูลสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตนจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมด้านความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นในการตรวจสอบ
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างเหมาะสม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก lucia168 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจมีการขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

lucia168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

• Cookies ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบล็อกอิน การจัดการเซสชัน และฟีเจอร์หลักของเว็บไซต์ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อวิเคราะห์ – เก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ – จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ไม่ต้องกรอกซ้ำทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ lucia168

lucia168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการประมวลผลข้อมูลของสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศในระบบหรือการแจ้งเตือนบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ lucia168 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ คำถามที่พบบ่อย